couteaux.tn accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément à la loi organique n°2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel.

Données collectées

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Adresse e-mail (facultative)
• Données de navigation (cookies, statistiques de visite)

Utilisation des données

• Traitement, confirmation et livraison de vos commandes
• Service après-vente et suivi client
• Amélioration du site et mesure d’audience
• Communication d’offres, uniquement si vous l’avez accepté

Partage

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement transmises à nos partenaires de livraison pour acheminer votre commande, et à nos outils techniques (hébergement, statistiques, publicité) dans la stricte mesure nécessaire.

Cookies

Le site utilise des cookies pour le fonctionnement du panier, la mesure d’audience et la publicité ciblée (par exemple Meta Pixel). Vous pouvez les désactiver dans les réglages de votre navigateur.

Conservation

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation client et aux obligations légales.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@couteaux.tn.